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Atividade 1 — Detetives das compras online

Trabalho de grupo · 15 minutos

Analisa as quatro situações seguintes. Em cada caso, identifica os riscos, os sinais de alerta e as medidas que permitiriam tomar uma decisão informada.

Caso A — O telemóvel irresistível

Uma loja desconhecida anuncia um telemóvel de 900 € por apenas 199 €. A oferta termina em dez minutos e o site não apresenta morada nem contactos verificáveis.

Tarefa: identifica os sinais de alerta e define os passos necessários para verificar a autenticidade da oferta.

Caso B — A mensagem urgente

Recebes uma mensagem que parece ser do teu banco. Informa que a conta será bloqueada e pede que confirmes os dados bancários através de uma ligação.

Tarefa: explica como podes verificar a mensagem sem comprometer os teus dados pessoais ou financeiros.

Caso C — Só mais uma compra

Num jogo gratuito, aparece uma oferta de moedas virtuais por 4,99 €. O pagamento é feito com um cartão guardado na conta familiar e a compra pode ser confirmada com um toque.

Tarefa: identifica os riscos associados às compras dentro das aplicações e propõe medidas para evitar despesas não autorizadas.

Caso D — O preço mais baixo

Encontras uns auscultadores mais baratos numa loja desconhecida. Estás num café com Wi-Fi público e o preço anunciado não inclui os portes de envio.

Tarefa: determina que fatores deves considerar antes de comprar e explica por que razão o preço anunciado não é suficiente para tomar uma decisão.

Produto a entregar: uma análise escrita de cada caso, com identificação dos riscos, medidas preventivas e uma decisão devidamente fundamentada.

Atividade 2 — Investigação: esta loja merece confiança?

Trabalho de grupo · 20–30 minutos

Escolhe uma loja online real que comercialize um produto do teu interesse. Não efetues qualquer compra nem forneças dados pessoais.

Realiza uma investigação sobre a fiabilidade da loja, seguindo estas etapas:

Identifica o vendedor. Procura a identificação da empresa, os contactos e as condições de venda.
Investiga a reputação. Consulta avaliações de clientes em plataformas independentes e procura opiniões contraditórias ou padrões suspeitos.
Compara preços. Pesquisa o mesmo produto noutras lojas e verifica se o desconto anunciado corresponde a uma vantagem real.
Analisa os custos. Identifica portes de envio, taxas, impostos eventualmente aplicáveis e condições de devolução.
Avalia a segurança. Examina o endereço do site, os métodos de pagamento e as informações disponibilizadas sobre a proteção de dados.
Recolhe evidências. Regista as fontes consultadas e guarda as ligações relevantes.

Produto a entregar: um pequeno relatório de investigação com o título «Podemos confiar nesta loja?», incluindo as evidências recolhidas, as limitações da investigação e uma conclusão fundamentada.

Atividade 3 — Publicidade ou manipulação?

Trabalho de pares · 15 minutos

Analisa esta publicação fictícia de uma rede social:

@tech_dicas

Publicação patrocinada fictícia

«Este é o melhor smartwatch do mercado! Só hoje, 70% de desconto. Milhares de pessoas já compraram. Clica já no link antes que esgote!»

A publicação não apresenta testes independentes, o preço anterior nem informação clara sobre as condições da promoção.

Desenvolve as seguintes tarefas:

Identifica as técnicas de persuasão utilizadas na publicação, como a urgência, a prova social e a promessa de uma grande poupança.

Distingue as afirmações que podem ser verificadas das opiniões e das alegações publicitárias.
Define uma estratégia para verificar se o desconto é real e se o produto corresponde à descrição.
Explica de que forma os seguidores, os comentários e as recomendações de influenciadores podem afetar as decisões de compra.
Reescreve a publicação, tornando-a mais transparente e informativa, sem perder a capacidade de captar a atenção do público.

Produto a entregar: uma versão revista da publicação, acompanhada de uma breve justificação das alterações realizadas.

Atividade 4 — O verdadeiro custo de uma compra

Trabalho individual ou de pares · 15 minutos

Duas lojas vendem o mesmo modelo de auscultadores, com características e garantia equivalentes.

Loja A

Preço do produto: 45 €

Portes: 6 €

Entrega: 2 dias

Loja B

Preço do produto: 49 €

Portes: gratuitos

Entrega: 5 dias

Desenvolve uma análise que contemple os seguintes aspetos:

Calcula o custo total da compra em cada loja.
Determina qual apresenta o preço final mais baixo e qual é a diferença.
Explica em que circunstâncias a entrega mais rápida pode justificar um custo superior.
Identifica outros fatores que devem ser considerados, como a reputação do vendedor, as condições de devolução, a garantia e a segurança do pagamento.
Formula uma recomendação final, justificando a decisão com base no custo total e nos restantes critérios.

Produto a entregar: uma comparação fundamentada das duas propostas, com uma recomendação dirigida a um consumidor que pretende fazer uma compra informada.

Atividade 5 — Cria um guia para consumidores informados

Trabalho de grupo · 30 minutos

Produz um cartaz digital, infográfico ou publicação para redes sociais, dirigido a jovens da tua idade, com o título «Antes de comprar online, pensa!»

O recurso deve incluir:
Cinco regras práticas para realizar compras online mais seguras.
Três sinais de alerta de possíveis fraudes.
Duas recomendações para proteger os dados pessoais.
Uma estratégia para evitar compras impulsivas ou não autorizadas.
Indicações para verificar a credibilidade de uma loja e de uma oferta.
Referências a fontes credíveis que sustentem as recomendações.

O conteúdo deve ser claro, visualmente apelativo e adequado à divulgação na escola ou na biblioteca escolar. Evita mensagens alarmistas: o objetivo é promover a autonomia e a capacidade de decisão dos consumidores.

Produto a entregar: o recurso digital acompanhado de uma lista das fontes consultadas.

Atividade 6 — Debate: somos realmente livres quando compramos online?

Debate em turma · 20 minutos

A partir do texto e das situações analisadas, prepara um debate em torno da afirmação:

«Nas compras online, a decisão final é sempre do consumidor.»

Organiza a turma em grupos que defendam diferentes perspetivas. Os argumentos deverão considerar:

A influência dos algoritmos e das recomendações personalizadas.
A publicidade dirigida com base nos dados pessoais.
Os temporizadores, os descontos e a criação de uma sensação de urgência.
As compras dentro de aplicações e os mecanismos de pagamento com um só toque.
A responsabilidade dos consumidores, dos vendedores e das plataformas digitais.
O papel da educação para a literacia financeira, mediática e digital.

Cada grupo deve preparar argumentos fundamentados em exemplos, distinguir factos de opiniões e responder aos argumentos apresentados pelos restantes participantes.

Produto a entregar: uma síntese final com as principais conclusões do debate e uma proposta de medidas para promover um comércio eletrónico mais transparente e responsável.

MILD - Quem somos?

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